Fernwartung

Fernwartung starten – in drei Schritten

Wir helfen Ihnen direkt an Ihrem PC oder Mac – sicher per TeamViewer, ohne Anfahrt. Laden Sie das Programm herunter und teilen Sie uns die angezeigte ID telefonisch mit.

Fernwartungs-Software herunterladen

Kostenlos · für Windows und macOS · ohne Installation

So geht’s

Download, entpacken, öffnen – und los geht’s

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    Herunterladen

    Klicken Sie auf den Download-Button. Die Datei wird in Ihrem Ordner „Downloads“ gespeichert.

    Jetzt herunterladen
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    ZIP-Datei entpacken

    Falls Sie eine ZIP-Datei erhalten haben, muss diese zuerst entpackt werden:

    • Windows: Rechtsklick auf die ZIP-Datei → „Alle extrahieren…“
    • Mac: Doppelklick auf die ZIP-Datei
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    Öffnen und los geht’s

    Öffnen Sie das Programm per Doppelklick. Es zeigt Ihnen eine ID und ein Kennwort an – bitte teilen Sie uns beides telefonisch mit. Danach verbinden wir uns mit Ihrem Rechner.

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Sicherheit & Datenschutz

  • Wir verbinden uns nur nach Ihrer Freigabe und nur nach vorheriger Absprache.
  • Sie sehen auf Ihrem Bildschirm jederzeit, was wir tun, und können die Sitzung mit einem Klick beenden.
  • ID und Kennwort sind nur für die aktuelle Sitzung gültig.
  • Laden Sie die Software ausschließlich über diese Seite herunter.

Probleme beim Start?

Rufen Sie uns einfach an – wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Start.

+49 89 215 286 138

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